Get a consultation right now!

سيرم

دعم إدارة السمعة عبر الإنترنت من بيت السمعة: إدارة السمعة عبر الإنترنت من الشركة الرائدة في السوق

ما هو سيرم؟

إدارة السمعة على الإنترنت، والمعروفة في بيئة التسويق بالاختصار سيرم (إدارة سمعة محرك البحث)، هي جزء من إدارة علاقات العملاء(إدارة السمعة على الإنترنت)، والتي تتعامل مع إدارة السمعة عبر الإنترنت.

ظهرت خدمة سيرم كخدمة في السوق مؤخرًا إلى حد ما، ولكنها سرعان ما أصبحت واحدة من أهم الخدمات التي لا غنى عنها للمسوقين والعلامات التجارية على الإنترنت. ويرجع ذلك إلى أنه عندما يتعلق الأمر بالإنترنت، فإن كل شخص لديه صوت، ويمكن لأي شخص أن يترك ملاحظاته ويؤثر على سمعة شخص ما. من المهم جدًا أن يتحدث هذا الصوت بشكل إيجابي عنك أو عن منتجك أو خدمتك.

Reputation management on the Internet, better known in the marketing environment under the short abbreviation SERM (Search Engine Reputation Management), reputation management in search results, is part of ORM (Online Reputation Management), which deals with reputation management throughout the Internet.
SERM service appeared on the market not so long ago, but quickly got into the top must have for Internet marketers and brands. Because in the world of the winning global network, everyone has a voice, everyone can leave their feedback and influence someone's reputation. And it is very important that this voice speaks about you, your product or service.

كيف يعمل سيرم سيرم؟

إزاحة السلبية

خنق المراجعات السلبية: إزالة المعلومات الخاطئة من المواقع حتى لا تظهر في الصفحة الأولى من النتائج.

تكوين رأي إيجابي

الحفاظ على صورة إيجابية: نشر معلومات تم التحقق منها في شكل مراجعات إيجابية ومناقشات ومقالات تحتوي على تمثيل دقيق.

تحسين السمعة والحفاظ عليها

تطوير الوعي حول منتجاتك للعملاء الحاليين والمحتملين: دعم السمعة، وتشكيل استراتيجية تطويرها، والتواصل الإيجابي مع المستخدمين.

من يحتاج إلى سيرم؟

العلامة التجارية أو الشخص الذي يتضرر من المحتوى السلبي:

- قيام المنافسين بنشر معلومات سلبية حول علامتك التجارية، وتحديداً عن طريق كتابة مراجعات سلبية
- وجود معلومات غير موثوقة أو قديمة عنك أو عن شركتك على الإنترنت
- احتواء نتائج البحث على مراجعات سلبية وإشارات سلبية للعلامة التجارية

شركة تتطلع إلى تغيير علامتها التجارية أو جذب العملاء:

- من الضروري إجراء تعديلات على تموضعك
- من الضروري زيادة ولاء الجمهور لك
- يتم تقديم منتجاتك أو خدماتك بطريقة سلبية

الفرد العام الذي يحتاج إلى السيطرة على صورته:

- أنت تقوم ببناء صورتك من الصفر وتحتاج إلى ردود فعل إيجابية للبدء
- سمعتك قد تضررت وتحتاج إلى استعادة صورتك
- أنت بحاجة إلى تعديل علامتك التجارية الشخصية أو تحديثها بالكامل

ما هي الفوائد المالية التي ستحصل عليها من سيرم؟

بالإضافة إلى الفائدة الواضحة من دعم إدارة سمعة محرك البحث - تحسين صورتك وتقليل المخاطر التي تهدد سمعتك - فإن لهذه الخدمة أيضًا تأثيرًا ماليًا ملموسًا.
تُعد إدارة سمعة محرك البحث أداة ممتازة لزيادة المبيعات.
ستساعدك استراتيجية سيرم المختصة في ذلك:
تساعد إدارة سمعة محرك البحث على تطوير وضع إيجابي مستقر للعلامة التجارية، وتكوين رأي صحيح عنها بناءً على مراجعات متطورة جيدة، والتي بدورها لها دائمًا تأثير إيجابي على زيادة ربحية الشركة، وفي النهاية تؤدي دائمًا إلى نموها.
الاحتفاظ بالعملاء وجذب عملاء جدد
زيادة الاهتمام بعلامتك التجارية وخدماتك
إعلام المستخدمين بالمنتجات الجديدة
عرض قنوات مبيعاتك لجمهورك
تحفيز زيادة المبيعات
رفع مبلغ الشيك المتوسط
توسيع أسواق المبيعات
زيادة جمهورك المخلصين بشكل عام
اطلب تدقيق السمعة

كيف نفعل سيرم؟

تستند استراتيجيتنالإدارة السمعة على الإنترنت على أربعة أركان أساسية -التحليل ، والاستراتيجية، والتنظيف والإزاحة، والتصحيح. تتكرر هذه الدورة باستمرار، مما يسمح لك بالاستجابة بسرعة وفعالية للأحداث الإخبارية والتغيرات الاجتماعية وطلبات العملاء والوضع العام للسوق.

العمل مع نتائج جوجل

لتحسين سمعتك، نعمل مع نتائج البحث عن الاستفسارات المتعلقة بك أو بشركتك. كما نعلم، قبل اتخاذ قرار الشراء، يبحث المستهلكون عبر الإنترنت عن مراجعات لمنتج أو خدمة ما - 64% منهم يتخذون هذا القرار بناءً على ما يقرأونه. كما نعلم أيضاً أن العملاء الراضين نادراً ما يتركون مراجعات. وهذا يعني أن الغالبية العظمى من المراجعات ستكون سلبية إذا كتبها عملاء غير راضين. لذلك، تحتاج علامتك التجارية إلى التحكم فيما يُكتب عنها وفي أي سياق.
إنشاء مواقع الأقمار الصناعية التي تظهر السمات الإيجابية لعلامتك التجارية أو شخصيتك
ما الذي يتضمنه مجمع سيرم الخاص بنا؟
استبدال المعلومات السلبية من السطور الأولى من نتائج البحث
إنشاء جزر المحتوى وزيادة الوصول
إنشاء علاقات عامة إيجابية
إزاحة السلبية من نتائج البحث

عوامل الترتيب

المراجع
السلوكيات
Content
تأخذ جوجل في الاعتبار مئات عوامل الترتيب. في إطار تحسين محركات البحث، فهي تؤثر جزئيًا فقط وترتبط بتحسين الموارد الخارجية.
عند العمل مع SERM، تعد مجموعات العوامل التالية من بين أهم العوامل:
* الروابط الأبدية هي روابط لمورد (موقع) يتم وضعها على موقع شخص آخر طوال مدة وجوده.
** الروابط المؤقتة هي روابط "معلقة" على موقع المتبرع لبعض الوقت (على سبيل المثال، عدة أشهر)، وبعد ذلك سيتعين عليك الدفع مرة أخرى مقابل وضعها مرة أخرى.
والفرق بين الرابط الأبدي والمؤقت (المستأجر) هو أن تكلفة الرابط الأبدي أعلى ولكنها تُدفع مرة واحدة فقط، بينما تكلفة الرابط المؤقت أقل، ولكنها تُدفع شهرياً.

وجود روابط أبدية*
وجود روابط مؤقتة**
توافر الروابط الاجتماعية
عدد الروابط
جودة الرابط
قابلية النقر (CTR)
مدة الإقامة في الموقع (حالات الرفض)
عمق المشاهدة (عدد الصفحات التي تم عرضها من قبل المستخدم)
الزيارات الميدانية المتكررة
تكرار تحديث المحتوى
حجم المحتوى المحدث
عدد التعليقات على الموقع

مراحل العمل مع دار السمعة

إن القيم الرئيسية التي تتشاركها دار السمعة وتدعمها هي الشفافية في العلاقات مع العملاء، والكفاءة في حل مهامهم، والنهج الفردي.

التكلفة

نحن نمارس نهجاً فردياً في العمل مع العملاء. تعتمد أسعار خدمات دار السمعة على أهداف وغايات مشروع معين. وبناءً على ذلك، نختار التعريفة المناسبة والأهم من ذلك أنها مناسبة لك.

تتأثر أسعار خدماتنا في سيرم بالعديد من العوامل، بما في ذلك البيانات المصدرية وعدد ومصادر المحتوى السلبي وحجم وتعقيد المحتوى اللازم لتحقيق النتيجة. وبناءً على ذلك، نقوم بحساب التكلفة.

معدلات البدء

سيرم للشركات
سيرم للأفراد
خدمات سيرم الأخرى
سيرم الدولية
$ 1,140
من
$ 1,700
من
$ 1,300
من
$ 2,150
من

تعرف على تكلفة خدمة سيرم

الحالات

في 95% من الحالات، تكون مشاريع تسويق السمعة لدينا محمية بموجب أطر عمل اتفاقية عدم الإفصاح، ولكننا ما زلنا نريد أن نوضح لك كيف تعمل دار السمعة بأمثلة حقيقية.

لماذا تعتبر دار السمعة الاسم الموثوق به في سيرم؟

دار السمعة هي الشركة الرائدة في مجال إدارة السمعة عبر الإنترنت. لقد كنا نشطين في هذا المجال منذ بدايته وكنا من أوائل من قدموا خدمات إدارة السمعة عبر الإنترنت في السوق. ولهذا السبب لدينا الخبرة الأعمق والأكثر شمولاً في هذا المجال.

على مدار أكثر من 10 سنوات، اكتسبت وكالتنا خبرة في العمل مع أكبر العلامات التجارية والشخصيات الإعلامية في جميع مجالات الصناعة تقريباً، مع الاحتفاظ في الوقت نفسه بمبادئ النهج الفردي في العمل.
إنشاء دليل رائع لإتقان إدارة سمعة محرك البحث: استكشاف متعمق

في عالم اليوم الذي تقوده التكنولوجيا الرقمية، تكتسب أهمية إدارة سمعة محرك البحث أهمية قصوى في المشهد الرقمي اليوم. يضمن هذا النهج القوي أن تحافظ الشركات والأفراد على صورة إيجابية على الإنترنت، وهو أمر ضروري للنمو والنجاح. في هذا الدليل الشامل، سنتعمق في تعقيدات إدارة سمعة محرك البحث ونناقش الدور الحيوي الذي تلعبه في المشهد الرقمي الحديث.

في قلب خدمات إدارة سمعة محرك البحث يكمن دمج استراتيجيات مختلفة، بما في ذلك تحسين محرك البحث (تحسين محركات البحث)، لتحسين الوجود عبر الإنترنت لأي شركة أو فرد. من خلال الاستفادة بمهارة من هذه التقنيات، يهدف خبراء سيروم إلى تعزيز سمعة عملائهم، والتأكد من أن نتائج البحث تسلط الضوء على أفضل جوانبهم وتقليل أي محتوى سلبي.

أحد المكونات الرئيسية لـ سيروم الفعال هو تحسين نتائج البحث. من خلال التركيز على تحسين محرك البحث، يمكن للمتخصصين رفع مستوى المحتوى الإيجابي، مما يجعله أكثر سهولة في الوصول إليه للمستخدمين. وهذا بدوره يساعد في إنشاء صورة مواتية عبر الإنترنت للعميل. تتضمن عملية التحسين الاختيار الدقيق للكلمات الرئيسية وعلامات التعريف والعناصر الأخرى التي تؤثر بشكل مباشر على ترتيب البحث في Google.

لتحقيق نتائج متميزة في إدارة السمعة، من الأهمية بمكان استخدام مجموعة من التكتيكات المختلفة. من خلال استخدام نهج متعدد الأوجه، يمكن لمحترفي سيروم معالجة جوانب مختلفة من صورة العميل عبر الإنترنت، من الوجود على وسائل التواصل الاجتماعي إلى المراجعات على أدلة الأعمال. وبذلك، فإنهم ينشئون استراتيجية متماسكة وقوية مصممة خصيصًا لتلبية الاحتياجات المحددة لكل عميل.

جانب مهم آخر لإدارة سمعة محرك البحث هو المراقبة والتقييم المستمر للمحتوى عبر الإنترنت. يجب على المتخصصين في سيروم أن يظلوا يقظين لتحديد ومعالجة أي محتوى سلبي ناشئ يمكن أن يؤثر على سمعة العميل. من خلال التخفيف بشكل استباقي من هذه التهديدات المحتملة، يمكن للخبراء ضمان بقاء صورة عملائهم عبر الإنترنت سليمة.

يسلط الطلب المتزايد على خدمات إدارة سمعة محرك البحث الضوء على الحاجة إلى استثمار الشركات والأفراد في هذا الجانب الحاسم من وجودهم الرقمي. من خلال الشراكة مع مزود سيروم حسن السمعة، يمكن للعملاء حماية صورتهم عبر الإنترنت بشكل فعال والحفاظ على سمعة إيجابية تعزز الثقة والاطمئنان بين جمهورهم المستهدف.

بناء أساس قوي: أهمية المراجعات عبر الإنترنت ووسائل التواصل الاجتماعي في سيروم

كجزء من استراتيجية سيروم الشاملة، يجب على الشركات والأفراد إدراك الدور الحاسم الذي تلعبه المراجعات عبر الإنترنت ومنصات التواصل الاجتماعي في تشكيل صورتهم عبر الإنترنت. من خلال إدارة هذه الجوانب بنشاط، يمكن للعملاء تعزيز سمعتهم عبر الإنترنت بشكل كبير وتعزيز الشعور بالثقة والمصداقية بين جمهورهم المستهدف.

المراجعات عبر الإنترنت: محفز للثقة

في المشهد الرقمي، تعمل المراجعات عبر الإنترنت كمصدر أساسي للمعلومات للعملاء المحتملين عند اتخاذ قرارات الشراء. تشير الأبحاث إلى أن المراجعات عبر الإنترنت تتمتع بنفس القدر من المصداقية مثل التوصيات الفردية للعديد من المستهلكين، مما يؤكد على الحاجة إلى أن تحافظ الشركات على ملف مراجعة إيجابي ومتسق. من خلال المراقبة النشطة والاستجابة وتشجيع المراجعات، يمكن للشركات معالجة أي ردود فعل سلبية بشكل فعال والاستفادة من التجارب الإيجابية لبناء الثقة مع جمهورها.

أدوات الوسائط الاجتماعية: بناء مجتمع من دعاة العلامة التجارية

لقد أحدثت منصات الوسائط الاجتماعية ثورة في الطريقة التي تتواصل بها الشركات مع عملائها، مما يوفر فرصة لا مثيل لها للتواصل والتفاعل وبناء الولاء. تتضمن استراتيجية إدارة سمعة محرك البحث الفعّالة الاستخدام الاستراتيجي لوسائل التواصل الاجتماعي لإنشاء صوت ثابت وأصيل للعلامة التجارية. من خلال نشر محتوى ذي صلة وقيم، يمكن للشركات تعزيز مجتمع من المتابعين المنخرطين الذين من المرجح أن يصبحوا دعاة للعلامة التجارية ومشاركة تجاربهم الإيجابية مع الآخرين.

إدارة الأزمات: التعامل مع التحديات عبر الإنترنت بثقة

لا مفر من أن تواجه الشركات والأفراد مواقف سلبية من المحتمل أن تلحق الضرر بسمعتهم عبر الإنترنت. من الضروري أن يكون لديك خطة لإدارة الأزمات كجزء من استراتيجية سيروم شاملة. من خلال معالجة المشكلات بسرعة وشفافية، يمكن للعملاء التخفيف من تأثير المحتوى السلبي وإظهار التزامهم برضا العملاء.

باختصار، تتجاوز إدارة سمعة محرك البحث مجرد تحسين ترتيب محرك البحث؛ فهي تشمل نهجًا شاملاً لإدارة البصمة الرقمية الكاملة للعميل. من خلال الاستثمار في استراتيجية سيرومقوية تتضمن المراجعات عبر الإنترنت ووسائل التواصل الاجتماعي وإدارة الأزمات، يمكن للشركات والأفراد حماية صورتهم عبر الإنترنت بشكل فعال وتعزيز الشعور القوي بالثقة والمصداقية بين جمهورهم المستهدف.