Sebelum 40 permintaan per minggu, 12 konsultasi, dan 0 penjualan
Masalah: Sebuah artikel dengan fitnah tentang seorang dokter di klinik di media dan gelombang posting ulang di semua jejaring sosial. jaringan
Total kerugian bulanan: $242,000
Setelah 70 permintaan per minggu, 40 konsultasi, dan 8 penjualan
Hasil: Setelah menghapus artikel provokatif tentang dokter klinik dan mengambil tindakan untuk meningkatkan reputasi, pendapatan bulanan klien meningkat 30%.