विभिन्न प्रकार की नकारात्मक ऑनलाइन सामग्री का प्रबंधन
नकारात्मक समाचार लेख
नकारात्मक लेख यदि Google खोजों के पहले पृष्ठ पर दिखाई देते हैं, तो वे किसी ब्रांड की छवि को काफी हद तक खराब कर सकते हैं। ऑनलाइन प्रतिष्ठा सेवाएँ यह सुनिश्चित करके इसका प्रतिकार करती हैं कि ऐसे लेख अधिक अनुकूल सामग्री के पक्ष में दृश्यता खो देते हैं।
नकारात्मक समीक्षाएँ और तुलनाएँ
नकारात्मक समीक्षाओं को संभालना, खास तौर पर येल्प और फेसबुक जैसी साइटों से, जटिल है क्योंकि ये आम तौर पर उपयोगकर्ता द्वारा बनाई जाती हैं और इन्हें आसानी से हटाया नहीं जा सकता। यही जटिलता तुलनात्मक वेबसाइटों पर भी लागू होती है जो किसी व्यवसाय के खिलाफ पक्षपातपूर्ण विचार प्रस्तुत कर सकती हैं।
संवेदनशील व्यक्तिगत जानकारी
ऐसे मामलों में जहां व्यक्तिगत सुरक्षा या वित्तीय सुरक्षा खतरे में हो, सेवाएँ हानिकारक खोज परिणामों को हटाने के लिए Google के साथ मिलकर काम कर सकती हैं।
ऑनलाइन प्रतिष्ठा प्रबंधन में निवेश क्यों करें?
सकारात्मक ऑनलाइन प्रतिष्ठा बनाए रखना व्यवसाय के स्वास्थ्य के लिए महत्वपूर्ण है। बड़ी संख्या में उपभोक्ता खरीदारी के निर्णय लेने के लिए इंटरनेट खोज परिणामों पर निर्भर करते हैं। प्रभावी प्रतिष्ठा प्रबंधन न केवल ब्रांड की सफलता का समर्थन करता है बल्कि इसकी दृश्यता भी बढ़ाता है।
केस स्टडी: नेशनल फ़र्नीचर रिटेलर
एक राष्ट्रीय फर्नीचर रिटेलर को नकारात्मक गूगल खोज परिणामों के कारण प्रतिष्ठा संकट का सामना करना पड़ा। एक केंद्रित एसईओ रणनीति को लागू करके, कंपनी अपने खोज परिणाम पृष्ठ को बदलने में सक्षम थी, जिससे उसके मासिक राजस्व में $32 मिलियन से अधिक की वृद्धि हुई।